Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных ООО «Турбоцентр» (далее — «Оператор», ИНН 7702841078, адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, д. 4).

Использование сайта vykup.turbocentr.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

• обработка заявок на выкуп турбин и иной автомобильной техники;
• информирование о статусе сделки, цене выкупа, доставке;
• заключение и исполнение договора купли-продажи;
• оказание клиентской поддержки через мессенджеры (Telegram, Max) и телефон;
• анализ статистики посещений сайта (через Яндекс.Метрику) — обезличенные данные;
• повторное информирование о новых ценах выкупа (опционально, с отдельного согласия).

3. Состав обрабатываемых данных

В рамках работы сайта Оператор может собирать:

• имя (если предоставлено пользователем);
• номер телефона;
• контакты в мессенджерах (Telegram username, Max);
• модель и состояние турбины, фотографии, артикул шильдика;
• геолокацию города (по выбору пользователя);
• cookie-файлы Яндекс.Метрики и собственные технические cookie сайта (см. §6);
• IP-адрес, User-Agent, источник перехода (UTM-метки);
• уникальные идентификаторы Яндекс.Метрики (ClientID, yclid).

4. Основания обработки

Обработка осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя, выраженное путём заполнения формы или клика по кнопке мессенджера;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• обязанности оператора, установленные федеральными законами.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• передача в службу доставки (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) для отправки турбины — только ФИО получателя и адрес;
• передача в банк для проведения СБП-перевода — номер телефона получателя выплаты;
• передача в Bitrix24 (хранение лидов и сделок) на серверах Bitrix24.ru, расположенных в РФ;
• передача в Яндекс.Метрику (обезличенная аналитика);
• передача по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

6. Cookie и подобные технологии

Сайт использует:

• Cookie Яндекс.Метрики (_ym_uid, _ym_d и др.) — обезличенная аналитика трафика;
• Cookie ab_variant — техническая cookie для A/B-тестирования вариантов лендинга, срок жизни 30 дней;
• localStorage — для дедупликации кликов по кнопкам мессенджеров (хранится в браузере пользователя, на сервер не передаётся).

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — некоторые функции сайта могут работать некорректно.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся:

• до момента отзыва согласия пользователя;
• не более 5 лет с момента последнего взаимодействия (для целей повторных продаж);
• в течение сроков, установленных федеральным законодательством (бухгалтерские документы — 5 лет, налоговая отчётность — 4 года).

8. Права пользователя

Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения о своих обрабатываемых данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или незаконно обработаны;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.

9. Контакты

Запросы и обращения по обработке персональных данных направлять:

ООО «Турбоцентр»
ИНН 7702841078
Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, д. 4
E-mail: turbo.centr@yandex.ru
Телефон: +7 495 032-00-68

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу vykup.turbocentr.ru/privacy.html.